Politique de cookies

La présente Politique de cookies décrit les cookies et technologies similaires utilisés sur le site hkm.com.tr, exploité par HKM Hidrolik Kırıcı İş Makinaları ve Metal Sanayi Ürünleri Ticaret Ltd. Şti. (« HKM »). Les informations générales sur le traitement de vos données personnelles figurent dans la Notice d'information (KVKK).

Les cookies sont de petits fichiers texte que le site visité enregistre dans votre navigateur. Le stockage local (localStorage) et le stockage de session (sessionStorage) du navigateur peuvent également être utilisés dans le même but. Dans la présente politique, nous les désignons tous simplement par le terme « cookies ».

Un cookie déposé par le domaine que vous visitez (hkm.com.tr) est un cookie interne ; un cookie déposé par le domaine d'une autre société est un cookie tiers.

• Cookies nécessaires : ils sont indispensables au fonctionnement et à la sécurité du site ainsi qu'à la mémorisation de votre choix concernant les cookies. Ils ne dépendent pas de votre choix et ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies de mesure d'audience et enregistrement de sessions : ils servent à mesurer votre utilisation du site et à améliorer les pages et les formulaires. Le moment où ils fonctionnent dépend de la région depuis laquelle vous consultez le site et de votre choix dans l'information sur les cookies (voir la section 5).

Le site ne contient ni pixel publicitaire ni code de régie publicitaire. Toutefois, certains des cookies tiers indiqués ci-dessous peuvent aussi être utilisés par le prestataire concerné, selon sa propre politique, à d'autres fins, y compris publicitaires.

• hkm-consent-analytics (interne, stockage local) : conserve la décision que vous avez prise dans l'information sur les cookies (acceptation ou refus). Durée : jusqu'à ce que vous effaciez les données de votre navigateur.
• hkm-bolge (interne, stockage de session) : détermine quelle information sur les cookies est affichée selon le pays depuis lequel vous consultez le site. Le pays est fourni par Cloudflare ; seul le type de région est conservé dans cet enregistrement, ni votre adresse IP ni votre pays ne sont stockés. Durée : jusqu'à la fermeture de l'onglet du navigateur.
• __cf_bm et cf_clearance (Cloudflare, internes) : ils peuvent être déposés uniquement lorsque la protection contre les robots ou la vérification de sécurité de Cloudflare se déclenche ; ils distinguent le trafic automatisé et malveillant. Durée : 30 minutes.

Le site utilise également Cloudflare Web Analytics. Cet outil n'utilise ni cookies ni stockage du navigateur et n'identifie pas le visiteur ; il produit uniquement des statistiques agrégées telles que le nombre de pages vues, le temps de chargement, le pays, le type d'appareil et le site d'origine. Il fonctionne indépendamment de votre région et de votre choix.

Le fonctionnement de Google Analytics, Yandex Metrica et Microsoft Clarity dépend de la région depuis laquelle vous consultez le site et de votre choix dans l'information sur les cookies :

• Pour les visites depuis l'Espace économique européen (pays de l'Union européenne, Islande, Liechtenstein et Norvège), le Royaume-Uni et la Suisse, ces outils ne fonctionnent que si vous sélectionnez « Accepter » dans l'information sur les cookies. Si vous ne faites aucun choix ou sélectionnez « Refuser », ils ne fonctionnent pas. La même règle s'applique si votre pays ne peut pas être déterminé.
• Pour les visites depuis les autres régions, y compris la Turquie, ces outils fonctionnent tant que vous n'avez pas fait de choix. Vous pouvez les désactiver avec l'option « Refuser » de l'information sur les cookies ; l'option « J'ai compris » est enregistrée comme un consentement.

Votre choix est conservé dans votre navigateur. La section 8 explique comment le modifier.

Google Analytics 4 (Google) : mesure le nombre de visites, les pages consultées, la source du trafic, le type d'appareil et de navigateur, la localisation approximative et les interactions telles que l'envoi de formulaires, le téléchargement de catalogues et les clics sur les liens WhatsApp, e-mail et shop-hkm.com.tr. Google indique que Google Analytics 4 n'enregistre ni ne conserve les adresses IP.

• _ga : distingue les visiteurs les uns des autres. Durée : 2 ans par défaut.
• _ga_95SMWNFEC1 : conserve l'état de la session. Durée : 2 ans par défaut.

Le script Google Analytics est chargé à chaque visite. Lorsque les cookies de mesure d'audience sont désactivés (si aucun choix n'a été fait dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, ou si vous avez sélectionné « Refuser » dans n'importe quelle région), Google Analytics ne lit ni ne dépose de cookies ; toutefois, en application du « mode consentement » de Google, un signal sans cookie (horodatage, informations sur le navigateur, page d'origine et état du consentement) est envoyé à Google afin de modéliser la mesure. Ce signal étant adressé aux serveurs de Google, votre adresse IP parvient techniquement à Google. Lorsque les cookies de mesure d'audience sont activés, les signaux de consentement que le site transmet à Google couvrent, outre le stockage à des fins de mesure d'audience, le stockage et l'utilisation de données à des fins publicitaires.

Yandex Metrica (Yandex) : mesure les statistiques de visite, la carte des clics et les clics sur les liens. Grâce à sa fonction d'enregistrement de sessions « Session Replay » (Webvisor), il enregistre les mouvements de la souris, le défilement et les clics sur la page. Yandex indique qu'il n'enregistre pas le contenu des champs de formulaire dans lesquels des informations personnelles, comme le nom, peuvent être saisies, et qu'il affiche des astérisques à la place. Les enregistrements de sessions sont conservés 15 jours. Yandex Metrica peut également produire, à partir des données collectées, des statistiques estimées d'âge, de sexe et de centres d'intérêt ; ces statistiques ne nous sont communiquées que sous forme de rapports agrégés.

• _ym_uid et _ym_fa : identifient le visiteur. Durée : 1 an.
• _ym_d : conserve la date de la première visite. Durée : 1 an.
• _ym_isad : détermine si un bloqueur de publicité est utilisé. Durée : 20 heures.
• _ym_visorc : assure le bon fonctionnement de l'enregistrement de sessions. Durée : 30 minutes.
• _ym_metrika_enabled : vérifie que les autres cookies Metrica ont été correctement déposés. Durée : 60 minutes.
• _ym_hostIndex : limite le nombre de requêtes. Durée : 1 jour.
• gdpr : détermine si le visiteur relève des règles européennes de protection des données. Durée : 2 ans au maximum.
• Cookies tiers déposés sur les domaines Yandex : yandexuid, yuidss et i (identifient le visiteur, 1 an), ymex et usst (conservent la date de création des identifiants et leur correspondance entre domaines Yandex, 1 an), yabs-sid (identifiant de session, pendant la session du navigateur), is_gdpr et is_gdpr_b (2 ans au maximum).
• Enregistrements dans le stockage local du navigateur tels que _ym_uid, _ym111171133_lastHit et _ym111171133_lsid : reconnaissance du visiteur et mesure précise du taux de rebond.

Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, États-Unis) : enregistre les clics, le défilement et les mouvements de la souris sur la page au moyen de cartes de chaleur et d'enregistrements de sessions. Microsoft indique que le contenu des champs de saisie des formulaires et des menus déroulants est toujours masqué et n'est pas envoyé à Clarity. Les enregistrements de sessions sont conservés 30 jours, les données de cartes de chaleur et de clics 9 mois. Microsoft indique traiter les données du service Clarity sous sa propre responsabilité ; pour plus de détails, consultez la Déclaration de confidentialité de Microsoft : www.microsoft.com/privacy/privacystatement

• _clck : conserve l'identifiant utilisateur Clarity et les préférences. Durée : celle fixée par Microsoft.
• _clsk : regroupe les pages vues d'une même visite dans un seul enregistrement de session. Durée : celle fixée par Microsoft.
• Cookies tiers déposés sur les domaines Microsoft : CLID (identifie le moment où le visiteur a été vu pour la première fois sur des sites utilisant Clarity), MUID (identifie les navigateurs qui visitent des sites Microsoft ; Microsoft utilise ce cookie à des fins publicitaires, de mesure d'audience et à d'autres fins opérationnelles), MR et SM (renouvellement du MUID et correspondance entre domaines Microsoft), ANONCHK (toujours égal à 0 dans Clarity). Durée : celle fixée par Microsoft.

• Google Maps : les cartes de la page de contact sont intégrées depuis Google Maps. Une carte se charge lorsqu'elle apparaît dans la zone visible de la page, indépendamment de votre choix concernant les cookies ; votre adresse IP et les informations sur votre navigateur sont alors transmises à Google, et Google peut déposer des cookies sur ses propres domaines. Google traite ces données selon sa propre politique de confidentialité (policies.google.com/privacy).
• Transmission des formulaires (Web3Forms) : lorsque vous envoyez le formulaire de contact ou de candidature distributeur, vos informations nous parviennent par e-mail via le service de transmission de formulaires Web3Forms. Les détails figurent dans la Notice d'information (KVKK).
• Suggestion de villes (countriesnow.space) : lorsque vous sélectionnez un pays dans le formulaire de candidature distributeur, le nom du pays est envoyé au service countriesnow.space afin de suggérer des villes ; votre adresse IP et les informations sur votre navigateur parviennent également à ce service avec la requête.
• Réseaux sociaux et WhatsApp : les icônes Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn et WhatsApp du site sont de simples liens. Tant que vous ne cliquez pas dessus, aucune donnée n'est envoyée à ces plateformes et aucun cookie n'est déposé ; lorsque vous cliquez, les politiques de la plateforme concernée s'appliquent.

Les serveurs des prestataires que nous utilisons se trouvent à l'étranger. Les données collectées au moyen de cookies et de technologies similaires sont donc transférées à l'étranger :

• Cloudflare, Inc. : réseau mondial de serveurs, principalement aux États-Unis et dans l'Espace économique européen (tous les visiteurs).
• Google : pays où Google dispose d'installations, principalement les États-Unis (Google Analytics et la carte de la page de contact ; le signal sans cookie de Google Analytics est envoyé même lorsque les cookies de mesure d'audience sont désactivés).
• Yandex : la politique de confidentialité de Yandex indique que les données peuvent être transférées à l'étranger, y compris vers la Fédération de Russie (lorsque Yandex Metrica fonctionne).
• Microsoft Corporation : les États-Unis et les pays où Microsoft dispose d'installations (lorsque Microsoft Clarity fonctionne).

Les détails figurent dans la Notice d'information (KVKK).

• L'information sur les cookies s'affiche jusqu'à ce que vous fassiez un choix. Vous pouvez désactiver les outils de mesure d'audience en sélectionnant « Refuser ».
• Lorsque vous sélectionnez « Refuser », Google Analytics cesse immédiatement de déposer des cookies. Si Yandex Metrica et Microsoft Clarity étaient déjà chargés à ce moment-là, ils peuvent continuer à fonctionner jusqu'à ce que vous rechargiez la page ou rouvriez le site ; ensuite, ils ne sont plus chargés. Ce choix ne supprime pas les cookies déjà déposés ; vous pouvez les supprimer dans les paramètres de votre navigateur.
• Le site ne comporte pas de lien distinct permettant de modifier votre choix ultérieurement. Si vous souhaitez le modifier, vous pouvez effacer dans votre navigateur les données du site hkm.com.tr (cookies et stockage local) ; l'information sur les cookies s'affichera de nouveau lors de votre prochaine visite. Pour obtenir de l'aide, vous pouvez écrire à info@hkm.com.tr.
• Vous pouvez bloquer ou supprimer tous les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le blocage des cookies nécessaires peut affecter certaines fonctions du site.

Vos droits au titre de l'article 11 de la KVKK concernant les données personnelles traitées au moyen de cookies, ainsi que leurs modalités d'exercice, figurent dans la Notice d'information (KVKK). Pour toute question : info@hkm.com.tr