Réponse courte
Une pièce critique n'est pas une pièce chère ; c'est une pièce dont l'absence arrête la machine et qu'on ne peut pas se procurer rapidement. Trois critères définissent la criticité : la probabilité de panne, le délai d'approvisionnement et la possibilité ou non de travailler sans elle. Quand on évalue ces trois critères ensemble, la liste de stock est généralement plus courte que prévu : quelques références sur le chantier, le reste chez le fournisseur. La bonne liste de stock se détermine à partir de votre propre registre des pannes, pas à l'estime.
Les trois critères qui définissent la criticité
- La probabilité de panne : à quelle fréquence cette pièce lâche-t-elle ? Les pièces d'usure (outil, joints, bagues) ont une probabilité élevée, les pièces du corps une probabilité faible.
- Le délai d'approvisionnement : en combien de temps la pièce arrive-t-elle ? Une pièce disponible en stock local peut ne pas être stockée, même si elle est critique ; une pièce qui doit être importée doit être stockée, même si sa probabilité de panne est faible.
- Le caractère bloquant : la machine peut-elle travailler sans cette pièce ? Si ce n'est pas le cas, la criticité augmente ; si l'on peut se débrouiller provisoirement, elle diminue.
Les références critiques typiques
Sur un brise-roche, le groupe le plus exposé est celui des pièces d'usure : outils, kit de joints, bagues, goupille d'outil et arrêtoir. Elles s'usent régulièrement et, quand elles sont épuisées, la machine s'arrête.
Le deuxième groupe réunit des pièces à probabilité moyenne, mais dont le délai d'approvisionnement peut être long : membrane, composants de l'accumulateur, pièces du distributeur. La décision de les stocker ou non se prend en fonction du délai d'approvisionnement.
Le troisième groupe est celui des pièces du corps (piston, cylindre, tête avant). Leur probabilité étant faible, elles ne sont généralement pas stockées, mais si le parc compte de nombreux exemplaires du même modèle, il peut être judicieux d'en garder un jeu.
C'est votre propre registre des pannes qui montre dans quel groupe se trouve chaque pièce dans vos conditions de travail. Sans registre, la liste repose sur des estimations et elle est généralement soit trop longue, soit incomplète.
C'est le registre qui établit la liste de stock
Un simple registre des pannes sur deux ans montre combien de fois chaque pièce a été remplacée et établit de lui-même la liste de stock. Dans les entreprises qui ne tiennent pas de registre, soit le stock gonfle « au cas où » et immobilise du capital, soit une référence critique manque et provoque des temps d'arrêt. Un tableau à quatre colonnes règle les deux problèmes à la fois.
Comparez le coût du stock au coût du temps d'arrêt
Garder du stock a un coût : le capital immobilisé, la surface de stockage et, pour les pièces à durée de conservation limitée (les pièces en caoutchouc comme les joints), le risque de détérioration.
La décision se prend en comparant ce coût au coût du temps d'arrêt que provoquerait l'absence de la pièce. Si vous connaissez votre coût de temps d'arrêt, la comparaison est claire ; sinon, la décision reste toujours au niveau de l'intuition.
La durée de conservation compte pour les pièces en caoutchouc ; stocker plus de kits de joints que nécessaire peut les faire vieillir sans avoir servi. Un stockage au frais, à l'abri de la lumière et au sec réduit ce risque.
Garder un stock maîtrisable
- Étiquetez par modèle : quelle pièce appartient à quel brise-roche doit pouvoir se lire sur l'étagère. Dans un parc, c'est là que naissent le plus souvent les confusions.
- Tirez parti de la standardisation : des modèles qui partagent les mêmes pièces réduisent le nombre de références en stock ; tenez compte de ce critère quand vous achetez un nouvel équipement.
- Fixez un niveau minimum : on commande dès qu'une référence passe sous ce niveau ; l'approche « on en rachètera quand il n'y en aura plus » produit des temps d'arrêt.
- Enregistrez les pièces utilisées : si chaque pièce qui sort du stock est aussi inscrite au registre des pannes, les deux registres s'alimentent mutuellement.
- Clarifiez les délais d'approvisionnement avec votre fournisseur : savoir en combien de temps arrive chaque pièce est la base de la liste de stock.