Краткий ответ
Стоимость поломки не сводится к цене запчасти, указанной в счёте. Когда машина стоит, ждёт оператор, ждут другие бригады на площадке, график сдвигается, а по некоторым договорам начинают действовать штрафы за просрочку. Если сложить эти статьи, итоговая сумма чаще всего многократно превышает стоимость самой детали. Пока простой не посчитан, решения о закупках принимаются не по тому критерию: ищут самую дешёвую запчасть, хотя искать нужно самое быстрое решение.
Из чего складывается простой
- Простаивающая машина: каждый час, когда вложения не приносят отдачи, стоит денег; если техника арендована, арендная плата продолжает начисляться.
- Простаивающие оператор и бригада: затраты на персонал не останавливаются, останавливается производство.
- Цепной простой: когда стоит гидромолот, ждут и погрузчик, и самосвалы; остановка одной машины может остановить несколько бригад.
- Сдвиг графика: при плотном графике задержка сдвигает и следующие этапы, а по некоторым договорам ведёт к штрафам.
- Надбавка за срочность: когда запчасть ищут в срочном порядке, доставка и цена обходятся дороже, чем при обычной поставке.
- Цена временного решения: работа с неподходящей запчастью или после неполного ремонта чаще всего приводит ко второй поломке.
Рассчитайте стоимость своего простоя
Расчёт несложен: один раз определите, во что вам обходится час простоя машины. Складываются амортизация или аренда машины, затраты на оператора, затраты на ожидающие бригады и, если есть дневной план выработки, его часовая доля.
Когда эта цифра у вас есть, решения о закупках меняются. Если доплата за то, чтобы запчасть пришла на день раньше, меньше стоимости дня простоя, её платят; если больше, не платят. Решение перестаёт быть интуитивным и опирается на расчёт.
Та же цифра напрямую подсказывает и решение о запасе критических запчастей: если хранить деталь на складе дешевле, чем простой из-за её отсутствия, её держат в запасе.
Самая дешёвая запчасть может обернуться самым дорогим решением
Когда при закупке единственный критерий цена, выбирают деталь с долгим сроком поставки или сомнительной совместимостью. Сэкономленная на детали сумма оказывается намного меньше стоимости двух лишних дней простоя машины. Сравнивать нужно не цены запчастей, а общее время до решения проблемы.
Практики, сокращающие простой
- Ускорьте диагностику: порядок проверки, который начинается с симптома, избавляет от часов, потерянных на пробы и ошибки.
- Держите критические запчасти на складе: какие детали считаются критическими, мы разбираем в отдельной статье.
- Держите под рукой записи моделей и серийных номеров: больше всего времени при заказе запчастей уходит на то, чтобы установить, какой модели нужна какая деталь.
- Стандартизация навесного оборудования: техника с общими запчастями сокращает число складских позиций и сроки поставки.
- Ведите журнал поломок: повторяющиеся поломки видны только по записям, и только тогда можно устранить первопричину.
Что даёт ведение учёта
На какой машине, когда, какая деталь заменена и сколько часов длился простой. Этот простой учёт из четырёх столбцов даёт сразу три возможности.
Первая: анализ первопричины. Если одна и та же деталь меняется снова и снова, проблема не в ней, а в чём-то другом, что её разрушает. Вторая: решение о запасе. Какая деталь действительно критична, определяется не догадками, а историей. Третья: расчёт коммерческих предложений. Оценивая новый проект, вы сможете заложить в цену реалистичную стоимость обслуживания.
Для такого учёта не нужна сложная система; достаточно одного листа в папке машины. Сложную систему забрасывают, простой учёт ведут.