الإجابة المختصرة
القطعة الحرجة ليست القطعة الغالية؛ بل هي القطعة التي يوقف غيابها الآلة ولا يمكن تأمينها بسرعة. وتحدد أهميتها ثلاثة معايير: احتمال العطل، ومدة التوريد، وإمكانية العمل دونها. وحين تُقيَّم هذه الثلاثة معًا تخرج قائمة المخزون عادة أقصر من المتوقع؛ فبضعة بنود تبقى في الموقع، والباقي يبقى لدى المورد. وقائمة المخزون الصحيحة تُحدد بسجل أعطالكم لا بالتقدير.
ثلاثة معايير تحدد أهمية القطعة
- احتمال العطل: كم مرة تتعطل هذه القطعة؟ قطع التآكل (الإزميل، وموانع التسرب، والجلبة) عالية الاحتمال، وقطع الهيكل منخفضة الاحتمال.
- مدة التوريد: في كم من الوقت تصل القطعة؟ القطعة المتوفرة في مخزون محلي قد لا تُخزَّن وإن كانت حرجة؛ أما القطعة التي يجب استيرادها فيجب تخزينها ولو كان احتمال عطلها منخفضًا.
- هل توقف العمل: هل تعمل الآلة دون هذه القطعة؟ إن لم تعمل ارتفعت أهمية القطعة؛ وإن أمكن تدبير الأمر مؤقتًا انخفضت.
البنود الحرجة النموذجية
في المطرقة الهيدروليكية تكون أعلى مجموعة احتمالًا هي قطع التآكل: الأزاميل، وطقم موانع التسرب، والجلب، ومسمار تثبيت الإزميل ونابض القفل. فهذه تنفد بانتظام، وحين تنفد تتوقف الآلة.
المجموعة الثانية قطع احتمال عطلها متوسط لكن مدة توريدها قد تطول: الغشاء، ومكونات المركم الهيدروليكي، وقطع الصمام. ويُتخذ قرار تخزينها بالنظر إلى مدة التوريد.
المجموعة الثالثة قطع الهيكل (المكبس، والأسطوانة، والرأس الأمامي). ولأن احتمال عطلها منخفض فهي لا تُخزَّن عادة، لكن إذا كان في الأسطول عدد كبير من الطراز نفسه فقد يكون الاحتفاظ بطقم منها منطقيًا.
وسجل أعطالكم هو الذي يبين في أي مجموعة تقع كل قطعة في ظروف عملكم. فإن لم يوجد سجل قامت القائمة على التقدير، وجاءت في العادة إما زائدة وإما ناقصة.
السجل هو الذي يحدد قائمة المخزون
سجل أعطال بسيط لمدة سنتين يبين كم مرة استُبدلت كل قطعة، ويكتب قائمة المخزون من تلقاء نفسه. وفي المنشآت التي لا تحفظ سجلًا إما أن يتضخم المخزون «احتياطًا لكل احتمال» ويجمّد رأس المال، وإما أن ينقص بند حرج فيسبب التوقف. وجدول من أربعة أعمدة يحل المشكلتين معًا.
قارنوا تكلفة المخزون بتكلفة التوقف
للاحتفاظ بالمخزون تكلفة: رأس المال المجمَّد، ومساحة التخزين، وخطر التلف في القطع التي لها عمر تخزيني (القطع المطاطية مثل موانع التسرب).
ويُتخذ القرار بمقارنة هذه التكلفة بتكلفة التوقف الذي سيحدث في غياب تلك القطعة. فإن كنتم تعرفون تكلفة التوقف لديكم كانت هذه المقارنة واضحة؛ وإن لم تعرفوها بقي القرار دائمًا في مستوى «هذا ما أشعر به».
العمر التخزيني مهم في القطع المطاطية؛ فتخزين أطقم موانع التسرب بأكثر من الحاجة قد يؤدي إلى تقادمها قبل استخدامها. والتخزين في مكان بارد ومظلم وجاف يقلل هذا الخطر.
إبقاء المخزون قابلًا للإدارة
- ضعوا الملصقات حسب الطراز: يجب أن يكون واضحًا على الرف لأي مطرقة تعود كل قطعة. فأكثر ما ينشأ الالتباس في الأسطول هنا.
- استفيدوا من التوحيد: الطرازات التي تشترك في القطعة نفسها تقلل بنود المخزون؛ فراعوا هذا المعيار عند شراء معدات جديدة.
- حددوا حدًّا أدنى: حين ينخفض بند تحت هذا الحد يُطلب؛ فنهج «نشتري حين تنفد» يسبب التوقف.
- سجّلوا القطعة المستخدمة: إذا سُجلت كل قطعة تخرج من المخزون في سجل الأعطال أيضًا، غذّى كل سجل الآخر.
- اتفقوا مع موردكم على مدد التوريد بوضوح: معرفة المدة التي تصل فيها كل قطعة هي أساس قائمة المخزون.