Aviso de privacidade sobre a proteção e o tratamento de dados pessoais

Nos termos da Lei turca nº 6698 de Proteção de Dados Pessoais ("KVKK"), seus dados pessoais são tratados pela HKM Hidrolik Kırıcı İş Makinaları ve Metal Sanayi Ürünleri Ticaret Ltd. Şti. ("HKM" / a "Empresa"), na qualidade de controlador de dados, no âmbito descrito abaixo.

• Razão social: HKM Hidrolik Kırıcı İş Makinaları ve Metal Sanayi Ürünleri Ticaret Ltd. Şti.
• Endereço: Dudullu OSB Mahallesi, İmes Sanayi Sitesi C306 Sk. No:2, 34775 Ümraniye / İstanbul, Turquia
• Nº MERSIS: 0463014618500019
• Nº de registro comercial: 431446
• Repartição fiscal / Nº de identificação fiscal: Sarıgazi V.D. - 4630146185
• Telefone: +90 216 499 45 85
• E-mail: info@hkm.com.tr
• Correio eletrônico registrado (KEP): hkmhidrolik@hs09.kep.tr

Quais dados pessoais seus são tratados depende de como você utiliza o site:

• Quando você acessa o site (todos os visitantes): endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, página visitada, site de origem e horário da visita. Esses dados são tratados tecnicamente pela infraestrutura que hospeda o site.
• Quando as ferramentas analíticas funcionam (nas condições descritas na Política de cookies): identificadores on-line (IDs de cookies), páginas visualizadas, cliques no site, rolagem e movimentos do mouse (gravação de sessões e mapa de calor), localização aproximada (país e cidade), informações do dispositivo, do navegador e do sistema operacional, cliques em links e eventos de envio de formulários. Os prestadores das ferramentas de gravação de sessões afirmam que mascaram o conteúdo digitado nos campos de formulário.
• Se você enviar o formulário de contato: nome e sobrenome, e-mail, telefone, nome da empresa (telefone e nome da empresa são opcionais) e o conteúdo da sua mensagem.
• Se você enviar o formulário de candidatura a revendedor ou parceiro: nome e sobrenome do representante autorizado ou da pessoa de contato; e-mail, número de telefone ou WhatsApp, endereço, país, cidade e site; razão social, tipo de empresa, perfil de atividade e de clientes, marcas representadas, capacidade de estoque e de oficina, informações sobre a equipe e a assistência técnica (na medida em que possam ser associadas ao candidato como pessoa física).
• Durante o envio do formulário: dados técnicos como o endereço IP, o horário do envio e a página a partir da qual o formulário foi enviado (dados de segurança das operações).

• Garantia do funcionamento seguro e ininterrupto do site e bloqueio de tráfego mal-intencionado
• Quando as ferramentas analíticas funcionam: medição de como o site é utilizado, melhoria das páginas e dos formulários e identificação dos conteúdos que despertam interesse
• Recebimento e avaliação da sua candidatura a revendedor/parceiro
• Resposta às solicitações e dúvidas que você nos envia pelo formulário de contato
• Contato com o candidato e prestação de informações
• Condução das negociações pré-contratuais e, se considerado adequado, estabelecimento da relação comercial/do contrato
• Gestão de solicitações e reclamações
• Cumprimento de obrigações legais e prestação de informações às instituições e órgãos competentes

Seus dados pessoais são tratados com fundamento nas seguintes bases legais, nos termos do artigo 5 da KVKK:

• Quanto ao acesso ao site e aos cookies essenciais, tratamento necessário para os interesses legítimos do controlador de dados (art. 5/2-f): manter o site seguro e em funcionamento
• Tratamento diretamente relacionado à celebração ou à execução de um contrato (art. 5/2-c)
• Tratamento necessário para os interesses legítimos do controlador de dados (art. 5/2-f), a saber, a avaliação e a gestão da rede de revendedores
• Tratamento necessário para que o controlador de dados cumpra as suas obrigações legais (art. 5/2-ç): prestação de informações às instituições e órgãos competentes
• Seu consentimento explícito (art. 5/1), em especial para o tratamento e a transferência de dados por meio de prestadores de serviços sediados no exterior

Os cookies analíticos e a gravação de sessões funcionam de acordo com a região a partir da qual você acessa o site e com a sua escolha no aviso de cookies: nos acessos a partir do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e da Suíça, somente se você selecionar "Aceitar"; nas demais regiões, inclusive a Turquia, a menos que você selecione "Recusar". Os detalhes constam da Política de cookies.

Seus dados pessoais são coletados em meio eletrônico, por meios automáticos e semiautomáticos: pela infraestrutura de hospedagem, quando você acessa o site; por cookies e ferramentas de medição, quando as ferramentas analíticas funcionam; e pelo formulário, quando você preenche e envia o formulário de contato ou de candidatura a revendedor.

Seus dados pessoais são transferidos, nos limites das finalidades acima, aos seguintes prestadores de serviços que utilizamos. Os servidores desses prestadores ficam, ou podem ficar, no exterior:

• Hospedagem, distribuição de conteúdo, segurança e estatísticas de visitas sem cookies (todos os visitantes): Cloudflare, Inc. (EUA). Os dados são tratados na rede global de servidores da Cloudflare, principalmente nos EUA e no Espaço Econômico Europeu.
• Medição analítica (Google Analytics): Google; países onde o Google tem instalações, principalmente os EUA. O sinal sem cookies do Google Analytics é enviado também enquanto os cookies analíticos estão desativados.
• Medição analítica e gravação de sessões (Yandex Metrica, quando funciona): Yandex. A política de privacidade da Yandex afirma que os dados podem ser transferidos para o exterior, inclusive para a Federação Russa.
• Mapas de calor e gravação de sessões (Microsoft Clarity, quando funciona): Microsoft Corporation (EUA).
• Mapa incorporado (página de contato): Google. Quando o mapa é carregado, o seu endereço IP e as informações do seu navegador são enviados ao Google.
• Envio de formulários (se você enviar um formulário): Web3Forms (serviço de envio de formulários, Índia). A Web3Forms trata os dados na infraestrutura da Amazon Web Services, da Hetzner (Alemanha e Finlândia) e da Cloudflare; de acordo com a política da Web3Forms, o seu endereço IP e o seu e-mail podem ser repassados aos serviços CleanTalk e Akismet (EUA) para controle de spam.
• E-mail corporativo (se você enviar um formulário ou nos escrever por e-mail): Microsoft 365 (Microsoft); os servidores podem estar localizados no exterior.
• Sugestão de cidades (se você selecionar um país no formulário de revendedor): countriesnow.space (o nome do país, junto com o seu endereço IP e as informações do seu navegador).

A transferência para o exterior dos dados que você envia pelos formulários é realizada com base no seu consentimento explícito, nos termos do artigo 9 da KVKK.

O Conselho de Proteção de Dados Pessoais da Turquia não emitiu decisão de adequação relativa aos países para os quais os dados são transferidos.

Além disso, seus dados pessoais podem ser transferidos, mediante solicitação, às instituições e órgãos públicos competentes, no âmbito do cumprimento de obrigações legais.

Seus dados pessoais são conservados pelo período necessário às finalidades para as quais são tratados e, em qualquer caso, no limite dos prazos de prescrição previstos na legislação aplicável:

• Candidaturas a revendedor: caso a sua candidatura não seja aprovada, os seus dados serão excluídos, destruídos ou anonimizados no prazo máximo de 2 (dois) anos.
• O serviço de envio de formulários (Web3Forms) mantém os envios no próprio sistema pelo período definido nas configurações do serviço.
• Dados analíticos: os dados estatísticos do Google Analytics e do Yandex Metrica são conservados pelo período definido pelo prestador. As gravações de sessões do Yandex Metrica são mantidas por 15 dias, as do Microsoft Clarity por 30 dias, e os dados de mapas de calor e cliques do Clarity, por 9 meses.
• O tempo de permanência dos cookies no seu navegador consta da Política de cookies.

Nos termos do artigo 11 da KVKK, você tem os seguintes direitos:

• Saber se seus dados pessoais são tratados e, em caso afirmativo, solicitar informações a respeito
• Conhecer a finalidade do tratamento e saber se os dados são utilizados de acordo com essa finalidade
• Conhecer os terceiros, na Turquia ou no exterior, a quem os dados são transferidos
• Solicitar a correção dos dados, caso tenham sido tratados de forma incompleta ou incorreta
• Solicitar a exclusão ou a destruição dos dados, nos termos do artigo 7 da KVKK
• Solicitar que as operações de correção/exclusão sejam comunicadas aos terceiros a quem os dados foram transferidos
• Opor-se a um resultado desfavorável a você decorrente da análise dos dados exclusivamente por sistemas automatizados
• Solicitar a reparação do dano, caso você sofra prejuízo em decorrência de tratamento ilícito

Você pode enviar suas solicitações relativas aos seus direitos pelos meios a seguir, nos termos do "Comunicado sobre os Procedimentos e Princípios de Solicitação ao Controlador de Dados":

• Por solicitação escrita com assinatura de próprio punho, enviada ao endereço acima
• Para nosso endereço de correio eletrônico registrado (hkmhidrolik@hs09.kep.tr), com assinatura eletrônica segura ou via KEP
• Do seu endereço de e-mail cadastrado em nosso sistema para info@hkm.com.tr

Suas solicitações serão concluídas gratuitamente no prazo máximo de 30 (trinta) dias, conforme a natureza do pedido; caso o procedimento exija um custo adicional, poderá ser cobrada a taxa prevista na tabela fixada pelo Conselho de Proteção de Dados Pessoais da Turquia.